Allgemeine Nutzungsbedingungen

• „Konto“: persönlicher und individueller Bereich des Nutzers auf der Plattform.
• „Nutzerinhalte“: hochgeladene Dokumente, Transkriptionen der Stimme, Texte und sonstige vom Nutzer übermittelte Inhalte.
• „Herausgeber“ oder „Vocaway“: Herr Marceau Timbal-Duclaux de Martin--Loury, Einzelunternehmer (EI), SIREN 999 443 013, 25 rue Broca, 75005 Paris, Frankreich.
• „Simulation“: mündlich geführte Trainingseinheit zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche zwischen dem Nutzer und einem System künstlicher Intelligenz, das die Rolle eines Recruiters übernimmt.
• „Nutzer“: jede Person, die auf die Plattform zugreift und den Dienst nutzt.
• „Einrichtung“: Schule, Hochschule, Unternehmen oder Organisation, die den Dienst ihren Mitgliedern zur Verfügung stellt (B2B-Angebot).

Vocaway ist ein Online-Dienst zum Training von Vorstellungsgesprächen. Der Nutzer spricht laut mit einem von künstlicher Intelligenz simulierten Recruiter, der sich auf die hochgeladenen Dokumente (Lebenslauf, Stellenanzeige, Anschreiben) stützen kann, und erhält anschließend einen pädagogischen Bewertungsbericht.

Der Dienst ist Personen ab 15 Jahren vorbehalten. Minderjährige unter 15 Jahren dürfen ihn nur mit Zustimmung eines Inhabers der elterlichen Sorge nutzen, der diese ANB in ihrem Namen akzeptiert. Vocaway kann ein unter Missachtung dieser Regel erstelltes Konto sperren.

Die Registrierung erfolgt mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder über ein Google-Konto. Der Nutzer macht zutreffende und aktuelle Angaben und bestätigt seine E-Mail-Adresse. Es ist untersagt, sich als eine andere Person auszugeben oder mehrere Konten zu erstellen, um die Regeln des Dienstes zu umgehen, insbesondere jene zu kostenlosen Credits.

Die Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich. Jede über das Konto vorgenommene Handlung gilt als vom Nutzer vorgenommen. Bei Verlust oder Kompromittierung benachrichtigt der Nutzer Vocaway unverzüglich unter contact@vocaway.com.

Die Nutzung des Dienstes erfordert eine Internetverbindung, einen aktuellen Browser und ein funktionsfähiges Mikrofon. Die Kosten für Ausstattung und Verbindung trägt der Nutzer.

Tritt ein Nutzer der Kohorte einer Einrichtung bei, können bestimmte Informationen über seine Nutzung des Dienstes (Teilnahme, Fortschritt, Ergebnisse) von den benannten Verantwortlichen der Einrichtung eingesehen werden, unter den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen.

• Die Simulationen finden in Echtzeit statt: Die Stimme des Nutzers wird aufgezeichnet und transkribiert, die KI antwortet mündlich, und anschließend wird ein Bewertungsbericht erstellt (Punktzahlen, Stärken, Verbesserungsbereiche, Sprechindikatoren).
• Bestimmte Funktionen verbrauchen Credits. Die Kosten einer Simulation werden vor deren Start angezeigt. Die Bedingungen für Kauf, Abonnement und Erstattung sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt.
• Vocaway kann die Funktionen des Dienstes weiterentwickeln, insbesondere um ihn zu verbessern oder an rechtliche Vorgaben anzupassen, ohne die wesentlichen Merkmale laufender kostenpflichtiger Angebote erheblich einzuschränken.

• Der Nutzer interagiert mit einem System künstlicher Intelligenz. Der Recruiter ist keine reale Person, auch wenn er einen Namen trägt oder eine Persönlichkeit annimmt.
• Die während der Simulationen zu hörenden Stimmen sind synthetisch und KI-generiert.
• Antworten, Punktzahlen und Ratschläge werden automatisch von KI-Modellen (bereitgestellt von Mistral AI) erzeugt. Sie können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten und dienen ausschließlich pädagogischen Zwecken: Sie stellen weder eine offizielle Note noch einen Abschluss, eine Zertifizierung oder eine Erfolgsgarantie dar.
• Der Nutzer kann einen Bewertungsbericht anfechten oder eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen, indem er an contact@vocaway.com schreibt.
• Der Inhalt der Simulationen wird ausschließlich zur Erbringung des Dienstes an die KI-Modelle übermittelt; Vocaway verlangt, dass er nicht zum Training dieser Modelle verwendet wird.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst redlich, zweckgemäß und gesetzeskonform zu nutzen. Insbesondere ist es ihm untersagt:

• Dokumente hochzuladen, an denen er keine Rechte besitzt oder die ohne Rechtsgrundlage sensible personenbezogene Daten Dritter enthalten.
• Sicherheits-, Abrechnungs- oder Nutzungsbeschränkungsmaßnahmen des Dienstes zu umgehen.
• Bots, Skripte oder automatisierte Verfahren zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen oder Inhalte in großem Umfang daraus zu extrahieren.
• Zu versuchen, die KI-Modelle zweckentfremdet zu nutzen (Umgehung der Vorgaben, Extraktion interner Anweisungen, Erzeugung rechtswidriger Inhalte).
• Den Dienst zur Entwicklung oder zum Training eines Konkurrenzprodukts zu nutzen oder Reverse Engineering zu betreiben.
• Den Betrieb der Plattform zu beeinträchtigen (Überlastung, Denial-of-Service-Angriff, unbefugtes Eindringen).

Es ist untersagt, auch während einer Simulation, Inhalte zu verbreiten, aufzunehmen oder hochzuladen, die:

• Rechtswidrig, verleumderisch, beleidigend, bedrohend, belästigend oder diskriminierend sind oder zu Hass oder Gewalt aufstacheln.
• Pornografisch sind oder die Menschenwürde oder den Jugendschutz verletzen.
• Rechte Dritter verletzen (Urheberrecht, Marken, Privatsphäre, Geschäftsgeheimnisse).
• Terrorismus, Verbrechen oder Vergehen verherrlichen.
• Schadsoftware enthalten.

Vocaway überwacht die Nutzerinhalte, die privat bleiben, nicht vorab. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte können unter Angabe ihrer Art und ihres Fundorts an contact@vocaway.com gemeldet werden. Vocaway bearbeitet Meldungen sorgfältig und kann bei Verstößen gegen diese ANB Inhalte entfernen, eine Funktion einschränken oder ein Konto sperren. Der betroffene Nutzer wird über die Maßnahme und ihre Gründe informiert, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht, und kann sie per E-Mail anfechten.

Die Plattform, ihre Software, Oberflächen, Marken, Logos, Gesprächsleitfäden, Bewertungsraster und redaktionellen Inhalte sind ausschließliches Eigentum des Herausgebers oder seiner Lizenzgeber. Vocaway räumt dem Nutzer für die Dauer seines Kontos ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes ein.

Der Nutzer behält sämtliche Rechte an den von ihm hochgeladenen Dokumenten und an seinen transkribierten Äußerungen. Er räumt Vocaway eine beschränkte, nicht ausschließliche, unentgeltliche und widerrufliche Lizenz ein, die nur für die erforderliche Dauer gilt, um diese Inhalte ausschließlich zum Betrieb des Dienstes (Simulationen, Berichte, Verlauf, Export) zu hosten, zu vervielfältigen, zu transkribieren und zu verarbeiten. Vocaway veröffentlicht sie nicht, verkauft sie nicht und verwendet sie nicht für andere Zwecke.

Die für den Nutzer erstellten Bewertungsberichte darf dieser frei für private oder berufliche Zwecke verwenden.

Die mit dem Dienst verbundenen Verarbeitungen personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung und die Verwendung von Trackern in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Vocaway schuldet ein Bemühen (obligation de moyens). Vocaway bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, kann jedoch nicht garantieren, dass keine Unterbrechungen auftreten, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Störungen der Netze oder seiner technischen Dienstleister oder höherer Gewalt (Artikel 1218 des französischen Code civil).

Vocaway haftet weder für die Verwendung der von der KI erzeugten Ratschläge durch den Nutzer noch für das Ergebnis eines realen Vorstellungsgesprächs oder Bewerbungsverfahrens. Der Nutzer ist für die Inhalte verantwortlich, die er hochlädt oder ausspricht.

Keine Bestimmung dieser ANB schränkt die Rechte ein, die dem Nutzer als Verbraucher aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustehen.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Einstellungen löschen. Die Löschung wird nach einer Karenzfrist von 30 Tagen endgültig, innerhalb derer er sie rückgängig machen kann. Laufende Abonnements sind gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu kündigen.

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese ANB (Betrug, verbotene Inhalte, Gefährdung der Sicherheit, Zahlungsausfall) kann Vocaway den Zugang zum Konto nach Information des Nutzers, außer in dringenden Fällen, sperren und es anschließend kündigen, wenn der Verstoß fortbesteht. Konten von Privatpersonen und Studierenden, die 3 Jahre lang inaktiv sind und kein laufendes Abonnement haben, werden nach einer 30 Tage im Voraus versandten Warn-E-Mail gelöscht.

Vocaway kann diese ANB ändern. Die geltende Version und ihr Datum sind oben auf dieser Seite angegeben. Jede wesentliche Änderung wird dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in seinem Bereich mitgeteilt. Ein Nutzer, der die neuen Bedingungen ablehnt, kann sein Konto vor diesem Datum löschen; andernfalls gilt die weitere Nutzung des Dienstes als Zustimmung.

Sollte eine Bestimmung dieser ANB für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen anwendbar. Macht Vocaway einen Verstoß nicht geltend, stellt dies keinen Verzicht darauf dar, ihn später geltend zu machen.

Diese ANB unterliegen französischem Recht.

Bei Schwierigkeiten wird der Nutzer gebeten, sich zunächst unter contact@vocaway.com an Vocaway zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Der Nutzer als Verbraucher kann zudem kostenlos die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen benannte Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.

• Nutzer als Verbraucher: Die Streitigkeit wird vor das örtlich zuständige Gericht nach den Regeln der französischen Zivilprozessordnung (Code de procédure civile) und des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) gebracht; der Nutzer behält den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts seines Wohnsitzstaates.
• Nutzer als Unternehmer: ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte am Geschäftssitz des Herausgebers.