Esta tradução é fornecida a título informativo. Apenas a versão francesa faz fé.

Política de Cookies e Testemunhos de Rastreio

Versão 2026-10 — em vigor a partir de 18 de outubro de 2026.

Esta política explica que cookies e outros testemunhos de rastreio (nomeadamente o armazenamento local do navegador) são utilizados na plataforma vocaway.com e respetivos subdomínios («a Plataforma»), para que servem e como gerir as suas escolhas, em conformidade com o artigo 82.º da lei francesa Informatique et Libertés, com o RGPD e com as recomendações da CNIL.

Artigo 1 — O que é um testemunho de rastreio?

Um testemunho de rastreio é uma informação guardada ou lida no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando consulta um sítio: cookie, armazenamento local do navegador ou identificador técnico. Alguns são indispensáveis ao funcionamento do sítio; os restantes só podem ser utilizados com o seu acordo.

Artigo 2 — Testemunhos de rastreio estritamente necessários

Estes testemunhos de rastreio são indispensáveis ao funcionamento da Plataforma. Estão isentos de consentimento e não podem ser desativados a partir do banner:

  • __Host-vocaway_rt (cookie httpOnly): manutenção da sua sessão de forma segura. Duração: a da sessão de navegação, ou até 90 dias se optar por manter a sessão iniciada.
  • __Host-vocaway_did (cookie httpOnly): reconhecimento dos seus dispositivos de confiança, a fim de detetar inícios de sessão invulgares e proteger a sua conta. Duração: 13 meses (395 dias), renovada a cada início de sessão.
  • vocaway_oauth (cookie): proteção do início de sessão com a Google. Duração: 10 minutos.
  • Cloudflare Turnstile: verificação anti-robô nos formulários de registo, início de sessão, palavra-passe esquecida e contacto, fornecida pela Cloudflare, Inc. Analisa sinais técnicos (endereço IP, características do navegador) apenas para distinguir pessoas de robôs, sem finalidade publicitária. Duração: o tempo da verificação.
  • Cookies de segurança da Cloudflare (por exemplo, «__cf_bm»): instalados, se for caso disso, pela Cloudflare, Inc., o nosso prestador de distribuição e segurança, para proteger a Plataforma contra tráfego malicioso. Duração: curta, definida pela Cloudflare (30 minutos para «__cf_bm»).
  • Armazenamento local «vocaway-theme», «vocaway-language», «vocaway-sidebar-collapsed», «vocaway-mic-device-id»: memorização das suas preferências de visualização, idioma e microfone. Duração: até que as elimine.
  • Armazenamento local «vocaway-cookie-consent»: memorização das suas escolhas relativas aos cookies e do identificador de prova do consentimento. Duração: 6 meses.

Ao efetuar um pagamento, é redirecionado para a página segura da Stripe, que coloca os seus próprios cookies necessários à prevenção de fraudes, sob a sua responsabilidade (política de cookies da Stripe).

Artigo 3 — Testemunhos de rastreio sujeitos ao seu consentimento

3.1. Medição de audiências

A categoria «Medição de audiências» permite, se a aceitar, produzir estatísticas de visitas para melhorar o Serviço. Atualmente, nenhuma ferramenta de medição de audiências está ativa na Plataforma. Se tal ferramenta vier a ser adicionada, só será ativada após o seu acordo e será descrita nesta política.

3.2. Publicidade

A Plataforma não utiliza qualquer cookie publicitário, testemunho de rastreio de retargeting ou rede social de terceiros.

Artigo 4 — A sua escolha

  • Na sua primeira visita, um banner propõe-lhe «Aceitar tudo», «Recusar tudo» ou «Personalizar» as suas escolhas. Recusar é tão simples como aceitar. Fechar o banner equivale a uma recusa.
  • Nenhum testemunho de rastreio sujeito a consentimento é colocado antes da sua escolha.
  • A sua escolha é conservada durante 6 meses; depois disso, é-lhe novamente solicitada, o mesmo acontecendo em caso de alteração desta política.
  • Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação «Gerir cookies», situada no rodapé de cada página.
  • Para comprovar a recolha da sua escolha, registamos um identificador aleatório, a versão da política, a data e a sua decisão. Estas informações, por si só, não permitem identificá-lo. Estas provas são conservadas durante 5 anos e 6 meses.

Artigo 5 — Configuração do navegador

Pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar os cookies. No entanto, o bloqueio dos testemunhos de rastreio estritamente necessários pode impedir o início de sessão na sua conta ou a realização das simulações.

  • Google Chrome: Definições › Privacidade e segurança › Cookies de terceiros.
  • Mozilla Firefox: Definições › Privacidade e segurança › Cookies e dados de sites.
  • Apple Safari: Definições › Privacidade.
  • Microsoft Edge: Definições › Cookies e permissões do site.

Artigo 6 — Contacto

Para qualquer questão: contact@vocaway.com. Para saber mais sobre o tratamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade.