Questions fréquentes

Vous choisissez 10, 15 ou 20 minutes. Le format de 15 minutes couvre toutes les étapes d'un premier entretien : présentation, motivation, expériences, mise en situation, questions difficiles et vos questions. Votre bilan est prêt en général moins d'une minute après la fin de l'échange.

Elle extrait le texte de vos documents (PDF, DOCX ou PPTX) pour préparer des questions précises sur vos expériences, vos dates et les missions de l'offre, et pour vérifier la cohérence de vos réponses. Vocaway n'entraîne aucun modèle sur vos documents et demande à Mistral AI de ne pas les utiliser pour entraîner ses modèles.

Il suit la trame d'un vrai premier entretien et s'appuie sur votre CV et sur l'offre : vos entretiens ne sont jamais deux fois identiques. Il relance quand vous restez vague, aborde les questions difficiles et respecte le cadre légal : aucune question sur votre âge, votre situation familiale, votre santé ou vos origines.

C'est même là qu'il est le plus utile. Vocaway offre un espace entièrement privé : commencez avec un recruteur bienveillant, répétez autant que nécessaire, puis augmentez la difficulté à mesure que vous prenez confiance.

L'avis du recruteur (vous aurait-il convoqué à l'étape suivante ?), une note sur les six critères qu'il évalue, l'analyse de chaque question avec ce qu'il fallait mettre en avant, votre aisance orale (débit, silences, mots parasites) et les actions prioritaires à préparer avant le vrai entretien.

Oui. Après chaque entretien, vous pouvez consulter votre bilan en ligne ou le télécharger au format PDF pour suivre vos progrès ou le partager avec un conseiller, un tuteur ou un coach.

Chaque entretien coûte 1 crédit : échange vocal, analyse de votre CV et de l'offre d'emploi par Mistral AI et bilan complet, quel que soit le nombre de documents importés. Deux options, plus gourmandes en calcul, ajoutent 1 crédit chacune : le recruteur sous pression et l'entretien dans une autre langue que celle de votre compte.

Non. Les crédits achetés via nos packs de crédits (Candidat, Intensif, Carrière) n'expirent jamais. Ils restent disponibles sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez, même des mois plus tard. Seuls les 3 crédits offerts à l'inscription expirent, 7 jours après la création du compte.

Non. Les crédits de votre abonnement (Tremplin, Performance ou Équipe) s'ajoutent à votre solde à chaque paiement et restent utilisables, y compris après la résiliation. Avec la formule annuelle, les crédits des 12 mois sont versés en une fois au paiement.

Oui, la résiliation se fait en quelques clics depuis vos paramètres, sans frais ni justification. Elle prend effet à la fin de la période déjà payée (le mois en cours pour un abonnement mensuel, l'année en cours pour un forfait annuel) : votre forfait reste actif jusqu'à cette date, puis l'abonnement n'est pas reconduit ; les crédits déjà acquis restent utilisables.

Absolument. Vous pouvez acheter un pack ponctuel pour préparer un entretien précis, puis basculer sur un abonnement si vous cherchez activement un poste et souhaitez vous entraîner régulièrement. Vos crédits de pack se cumulent avec ceux de l'abonnement.

Toutes les transactions sont chiffrées et opérées par notre prestataire de paiement Stripe. Une facture est générée automatiquement à chaque paiement et reste disponible dans vos paramètres. Vocaway bénéficiant de la franchise en base de TVA, les factures portent la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » : le prix affiché est le prix total, sans TVA.

Un ordinateur (recommandé) ou un smartphone récent équipé d'un microphone fonctionnel et d'une connexion internet stable suffit. Sur smartphone, utilisez de préférence un casque, gardez l'écran allumé et restez sur la page pendant tout l'entretien (pas d'appel ni de changement d'application). L'analyse porte uniquement sur votre voix et le contenu de vos réponses : aucune caméra n'est nécessaire.

Ils restent dans votre historique tant que vous le souhaitez : la transcription et le bilan de chaque entretien vous permettent de suivre votre progression. Vous pouvez supprimer un entretien à tout moment depuis l'historique ou depuis son bilan : tout est effacé définitivement. Vocaway n'entraîne aucun modèle sur vos entretiens et demande à Mistral AI de ne pas utiliser vos contenus pour entraîner ses modèles.

Vocaway fonctionne sur les versions récentes de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Brave et Safari. Pensez simplement à autoriser l'accès au microphone lors de votre première session.