Esta traducción se proporciona solo a título informativo. Únicamente la versión francesa es jurídicamente vinculante.

Política de Cookies y Rastreadores

Versión 2026-10 — en vigor desde el 18 de octubre de 2026.

Esta política explica qué cookies y otros rastreadores (en particular, el almacenamiento local del navegador) se utilizan en la plataforma vocaway.com y sus subdominios («la Plataforma»), para qué sirven y cómo gestionar sus elecciones, de conformidad con el artículo 82 de la Ley francesa Informatique et Libertés, el RGPD y las recomendaciones de la CNIL.

Artículo 1 — ¿Qué es un rastreador?

Un rastreador es una información que se guarda o se lee en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) cuando consulta un sitio web: cookie, almacenamiento local del navegador o identificador técnico. Algunos son imprescindibles para el funcionamiento del sitio; los demás solo pueden utilizarse con su consentimiento.

Artículo 2 — Rastreadores estrictamente necesarios

Estos rastreadores son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma. Están exentos de consentimiento y no pueden desactivarse desde el banner:

  • __Host-vocaway_rt (cookie httpOnly): mantenimiento de su sesión de forma segura. Duración: la de la sesión de navegación, o hasta 90 días si mantiene la sesión iniciada.
  • __Host-vocaway_did (cookie httpOnly): reconocimiento de sus dispositivos de confianza para detectar inicios de sesión inusuales y proteger su cuenta. Duración: 13 meses (395 días), renovada en cada inicio de sesión.
  • vocaway_oauth (cookie): protección del inicio de sesión con Google. Duración: 10 minutos.
  • Cloudflare Turnstile: verificación antibots en los formularios de registro, inicio de sesión, contraseña olvidada y contacto, proporcionada por Cloudflare, Inc. Analiza señales técnicas (dirección IP, características del navegador) únicamente para distinguir a las personas de los robots, sin fines publicitarios. Duración: el tiempo de la verificación.
  • Cookies de seguridad de Cloudflare (por ejemplo, «__cf_bm»): instaladas, en su caso, por Cloudflare, Inc., nuestro proveedor de distribución y seguridad, para proteger la Plataforma contra el tráfico malicioso. Duración: breve, fijada por Cloudflare (30 minutos para «__cf_bm»).
  • Almacenamiento local «vocaway-theme», «vocaway-language», «vocaway-sidebar-collapsed», «vocaway-mic-device-id»: memorización de sus preferencias de visualización, idioma y micrófono. Duración: hasta que usted los elimine.
  • Almacenamiento local «vocaway-cookie-consent»: memorización de sus elecciones relativas a las cookies y del identificador de prueba del consentimiento. Duración: 6 meses.

Al realizar un pago, se le redirige a la página segura de Stripe, que instala sus propias cookies necesarias para la prevención del fraude, bajo su responsabilidad (política de cookies de Stripe).

Artículo 3 — Rastreadores sujetos a su consentimiento

3.1. Medición de audiencia

La categoría «Medición de audiencia» permite, si usted la acepta, elaborar estadísticas de visitas para mejorar el Servicio. A día de hoy, no hay ninguna herramienta de medición de audiencia activa en la Plataforma. Si se añade una herramienta de este tipo, solo se activará tras su consentimiento y se describirá en esta política.

3.2. Publicidad

La Plataforma no utiliza ninguna cookie publicitaria, ningún rastreador de retargeting ni ninguna red social de terceros.

Artículo 4 — Su elección

  • En su primera visita, un banner le propone «Aceptar todo», «Rechazar todo» o «Personalizar» sus elecciones. Rechazar es tan sencillo como aceptar. Cerrar el banner equivale a rechazar.
  • No se instala ningún rastreador sujeto a consentimiento antes de su elección.
  • Su elección se conserva durante 6 meses; transcurrido ese plazo se le vuelve a preguntar, al igual que en caso de modificación de esta política.
  • Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» situado al pie de cada página.
  • Para acreditar que hemos recabado su elección, registramos un identificador aleatorio, la versión de la política, la fecha y su decisión. Esta información no permite por sí sola identificarle. Estas pruebas se conservan 5 años y 6 meses.

Artículo 5 — Configuración del navegador

También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. No obstante, el bloqueo de los rastreadores estrictamente necesarios puede impedir el inicio de sesión en su cuenta o el desarrollo de las simulaciones.

  • Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies de terceros.
  • Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad & Seguridad › Cookies y datos del sitio.
  • Apple Safari: Ajustes › Privacidad.
  • Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.

Artículo 6 — Contacto

Para cualquier consulta: contact@vocaway.com. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte la Política de Privacidad.