سياسة ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

أداة التتبع هي معلومة تُسجَّل على جهازك (حاسوب، أو جهاز لوحي، أو هاتف ذكي) أو تُقرأ منه عند تصفحك موقعًا: ملف تعريف ارتباط، أو تخزين محلي للمتصفح، أو معرّف تقني. بعضها لا غنى عنه لعمل الموقع؛ أما الأخرى فلا يمكن استخدامها إلا بموافقتك.

أدوات التتبع هذه لا غنى عنها لعمل المنصة. وهي معفاة من شرط الموافقة ولا يمكن تعطيلها من شريط ملفات تعريف الارتباط:

• __Host-vocaway_rt (ملف تعريف ارتباط httpOnly): الحفاظ على تسجيل دخولك بشكل آمن. المدة: مدة جلسة التصفح، أو حتى 90 يومًا إذا بقيت متصلًا.
• __Host-vocaway_did (ملف تعريف ارتباط httpOnly): التعرف على أجهزتك الموثوقة من أجل رصد عمليات تسجيل الدخول غير المعتادة وحماية حسابك. المدة: 13 شهرًا (395 يومًا)، وتتجدد عند كل تسجيل دخول.
• vocaway_oauth (ملف تعريف ارتباط): تأمين تسجيل الدخول عبر Google. المدة: 10 دقائق.
• Cloudflare Turnstile: التحقق من الروبوتات في نماذج التسجيل وتسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور والتواصل، وتوفّره Cloudflare, Inc. يحلّل إشارات تقنية (عنوان IP وخصائص المتصفح) فقط للتمييز بين البشر والروبوتات، دون أي غرض إعلاني. المدة: طوال مدة التحقق.
• ملفات تعريف الارتباط الأمنية من Cloudflare (مثل «__cf_bm»): تضعها عند الاقتضاء Cloudflare, Inc.، مزوّدنا لتوزيع المحتوى والأمان، لحماية المنصة من حركة المرور الضارة. المدة: قصيرة تحددها Cloudflare (30 دقيقة لـ«__cf_bm»).
• التخزين المحلي «vocaway-theme» و«vocaway-language» و«vocaway-sidebar-collapsed» و«vocaway-mic-device-id»: حفظ تفضيلاتك المتعلقة بالعرض واللغة والميكروفون. المدة: إلى أن تحذفها بنفسك.
• التخزين المحلي «vocaway-cookie-consent»: حفظ اختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط ومعرّف إثبات الموافقة. المدة: 6 أشهر.

عند الدفع، يُعاد توجيهك إلى صفحة Stripe الآمنة، التي تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها اللازمة لمنع الاحتيال، تحت مسؤوليتها (سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Stripe).

تتيح فئة «قياس الجمهور»، إذا قبلتها، إعداد إحصاءات الزيارات لتحسين الخدمة. وحتى الآن، لا توجد أي أداة لقياس الجمهور مفعّلة على المنصة. وإذا أُضيفت أداة من هذا النوع، فلن تُفعَّل إلا بعد موافقتك وسيتم وصفها في هذه السياسة.

لا تستخدم المنصة أي ملف تعريف ارتباط إعلاني، ولا أي أداة تتبع لإعادة الاستهداف، ولا أي شبكة تواصل اجتماعي تابعة لجهة خارجية.

• عند زيارتك الأولى، يعرض عليك شريط «قبول الكل» أو «رفض الكل» أو «تخصيص» اختياراتك. والرفض بنفس سهولة القبول. وإغلاق الشريط يعادل الرفض.
• لا تُوضع أي أداة تتبع خاضعة للموافقة قبل اختيارك.
• يُحتفظ باختيارك لمدة 6 أشهر؛ ثم يُطلب منك مجددًا، وكذلك في حال تعديل هذه السياسة.
• يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر رابط «إدارة ملفات تعريف الارتباط» الموجود أسفل كل صفحة.
• لإثبات جمع اختيارك، نسجّل معرّفًا عشوائيًا، وإصدار السياسة، والتاريخ، وقرارك. ولا تتيح هذه المعلومات بمفردها التعرف على هويتك. وتُحفظ هذه الإثباتات لمدة 5 سنوات و6 أشهر.

يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. غير أن حظر أدوات التتبع الضرورية تمامًا قد يمنع تسجيل الدخول إلى حسابك أو إجراء المحاكاة.

• Google Chrome: الإعدادات › الخصوصية والأمان › ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.
• Mozilla Firefox: الإعدادات › الخصوصية والأمان › ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
• Apple Safari: الإعدادات › الخصوصية.
• Microsoft Edge: الإعدادات › ملفات تعريف الارتباط وأذونات المواقع.

لأي استفسار: contact@vocaway.com. ولمعرفة المزيد عن معالجة بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.