Kort oppsummert
Å forberede seg godt til et jobbintervju handler om å møte opp med tre ting klart for deg: hva stillingen krever, hva du allerede har gjort som beviser at du kan det, og hvordan du sier det tydelig muntlig. Resten følger av dette.
Konkret består forberedelsene av sju steg: tolke stillingsannonsen, sette deg inn i virksomheten, lese gjennom bakgrunnen din med rekrutterens øyne, forberede eksemplene dine, jobbe med de uunngåelige spørsmålene, forberede dine egne spørsmål og til slutt øve høyt. Regn med noen timer, helst fordelt over flere dager: Det er den muntlige treningen, mer enn lesingen, som utgjør forskjellen på den store dagen.
Steg 1: Tolk stillingsannonsen
Stillingsannonsen er din beste kilde: Den sier svart på hvitt hva rekruttereren kommer til å sjekke. Skriv den ut eller kopier den, og understrek alt som ligner på en forventning.
Sorter deretter forventningene i to kolonner: de absolutte kravene (ofte nevnt først eller gjentatt) og det som er en fordel. For hvert absolutt krav må du kunne vise til minst ett konkret eksempel fra din egen bakgrunn.
Hovedoppgavene: det du skal gjøre i hverdagen.
De faglige ferdighetene og verktøyene som nevnes.
De personlige egenskapene det spørres etter: selvstendighet, nøyaktighet, serviceinnstilling, samarbeidsevne …
Konteksten: ny stilling, vikariat, team i vekst, omstillingsprosjekt.
Ordene som går igjen flere ganger: Det er ofte de som er de virkelige prioriteringene.
Steg 2: Sett deg inn i virksomheten
«Hva vet du om oss?» og «Hvorfor vil du jobbe hos oss?» er blant de vanligste spørsmålene. Et generisk svar («en anerkjent virksomhet med godt arbeidsmiljø») blir lagt merke til med en gang: Det viser at du ikke har gjort research.
Gå for det viktigste, ikke for å vite alt: Du må på ett minutt kunne forklare hva virksomheten gjør, hvem den henvender seg til, hvor den står i dag, og hva som konkret gjør at du har lyst til å jobbe der.
Virksomhetens nettsted: virksomhet, produkter eller tjenester, kunder, verdier, sidene om «jobb» eller «karriere».
Ferske nyheter: lanseringer, nyåpninger, oppkjøp, resultater, medieoppslag.
LinkedIn-siden og, om mulig, profilene til personer i stillinger som ligner din.
Anmeldelser fra ansatte, som du bør lese med en sunn skepsis: De sier noe om kulturen, ikke den absolutte sannheten.
Hvis du vet navnet på den du skal møte: rollen og bakgrunnen til vedkommende.
Steg 3: Les CV-en din med rekrutterens øyne
Rekruttereren har CV-en din foran seg og kommer til å bruke den til å stille spørsmål. Gå gjennom den linje for linje, og forbered deg på å forklare hver erfaring: hva du gjorde, hva du lærte, og hvorfor du sluttet.
Legg også merke til punkter som kan vekke spørsmål: en periode uten jobb, en svært kort ansettelse, et retningsskifte, en ferdighet du har oppgitt, men ikke behersker så godt. En kort, ærlig forklaring som ser fremover, er alltid bedre enn nøling.
Steg 4: Forbered seks til åtte konkrete eksempler
De fleste intervjuspørsmål er i bunn og grunn forespørsler om bevis: «Fortell om en situasjon der …», «Hvordan håndterte du …». Kandidatene som overbeviser, er ikke de som påstår at de har gode egenskaper, men de som forteller om situasjoner der de har vist dem.
Lag en liten samling på seks til åtte historier fra arbeidserfaring, praksisperioder, studier eller frivillig engasjement. Strukturer hver av dem med STAR-metoden: Situasjonen, Oppgaven du hadde ansvar for, Handlingene du selv gjennomførte, og Resultatet du oppnådde, gjerne i tall.
En suksess du er stolt av, med et målbart resultat.
En utfordring eller et nederlag, og hva du lærte av det.
Et teamarbeid, og din konkrete rolle i gruppen.
En uenighet eller konflikt du klarte å dempe.
En situasjon under press eller med en stram tidsfrist.
Et initiativ du tok uten å ha blitt bedt om det.
En situasjon der du raskt lærte deg et verktøy, et fagområde eller et yrke.
Steg 5: Jobb med de uunngåelige spørsmålene
Noen spørsmål dukker opp i nesten alle intervjuer. De er ikke ment som feller: Hvert av dem lar rekruttereren sjekke et bestemt punkt, som motivasjonen din, hvor godt du passer til stillingen, eller evnen din til å reflektere. Forbered en svarskisse for hvert av dem, uten å pugge den.
«Fortell litt om deg selv»: en presentasjon på 90 sekunder i tre deler (nåtid, fortid, fremtid), rettet mot stillingen.
«Hvorfor denne stillingen? Hvorfor hos oss?»: motivasjonen din, underbygget av det du har lært om virksomheten.
«Hvorfor skal vi ansette deg?»: de to eller tre styrkene dine som er mest nyttige for stillingen, hver underbygget med et bevis.
«Hva er dine sterke sider? Hva er dine svake sider?»: sterke sider illustrert med eksempler, og en reell svakhet sammen med det du gjør for å bli bedre.
«Fortell om et nederlag»: en virkelig situasjon, din del av ansvaret og hva du endret etterpå.
«Hvor ser du deg selv om fem år?»: en retning som henger sammen med stillingen, uten en låst plan.
«Hva er dine lønnsforventninger?»: et realistisk lønnsspenn, forberedt på forhånd ut fra lønnsnivået for denne typen stilling og ditt erfaringsnivå.
Steg 6: Forbered dine spørsmål til rekruttereren
«Har du noen spørsmål?» avslutter nesten alle intervjuer. Svarer du «nei, alt er klart», går du glipp av en siste mulighet til å vise interesse. Forbered tre til fem spørsmål og still to eller tre av dem, avhengig av hva som allerede er tatt opp.
De beste spørsmålene handler om stillingen og om hva som skal til for å lykkes i den. Spar spørsmål om ferie og goder til senere i prosessen, med mindre rekruttereren selv tar opp temaet.
«Hvordan ser en typisk dag eller uke ut i denne stillingen?»
«Hva vil være de viktigste målene de første seks månedene?»
«Hvordan er teamet jeg skal inn i, organisert?»
«Hva kjennetegner, etter din mening, de som lykkes i denne stillingen?»
«Hva er de neste stegene i rekrutteringsprosessen?»
Steg 7: Øv høyt
Dette er steget som oftest blir glemt, og likevel det mest nyttige. Et svar som virker klart i hodet ditt, kan bli uklart, for langt eller nølende når du sier det høyt. Bare muntlig trening avslører disse svakhetene, og det er gjennom repetisjon du blir tryggere og mer konsis.
Det finnes flere måter å øve på som utfyller hverandre: å svare høyt mens du tar tiden, å filme deg selv for å se på kroppsspråket og verbale tics, å be noen du kjenner spille rekrutterer, eller å bruke en intervjusimulator.
Sikt mot svar på ett til to minutter: Blir de lengre, mister rekruttereren konsentrasjonen.
Lær deg ideene og eksemplene, ikke setningene: Et innøvd svar høres med en gang.
Øv også på spørsmålene som gjør deg ukomfortabel: Det er de som utgjør forskjellen.
Gjennomfør minst én øvelse under realistiske forhold: samme varighet, samme antrekk, samme format (fysisk eller på video).
Dagen før og den store dagen
Dagen før bør du ikke prøve å lære alt: Les gjennom notatene dine, sjekk det praktiske og hvil. På intervjudagen er målet å møte opp våken og til stede, ikke utslitt etter repetisjon i siste liten.
Sjekk klokkeslett, adresse eller videolenke, og navnet og stillingen til den du skal møte.
Fysisk intervju: Planlegg reisen med god margin, og kom noen minutter før tiden, men ikke for tidlig.
Videointervju: Test nettforbindelse, mikrofon og kamera, og velg en nøytral bakgrunn og et rolig sted.
Ha med en kopi av CV-en, stillingsannonsen og spørsmålene dine, og noe å notere med.
Velg et antrekk tilpasset kulturen i virksomheten, og heller et hakk penere hvis du er i tvil.
Rett før: Les gjennom de tre viktigste forventningene og de beste eksemplene dine, og pust med magen.
Etter intervjuet
Innen tjuefire timer kan en kort takkemelding til den du møtte, vise interessen din og gi deg muligheten til å minne om et sterkt punkt fra samtalen. Hold den kort og personlig.
Noter deretter, mens det er ferskt, hvilke spørsmål som ble stilt og hvordan du svarte: hva som fungerte godt, og hva som var vanskelig. Disse notatene er verdifulle både til et andregangsintervju og til senere intervjuer. Hvis svarfristen du fikk, er passert, er det helt greit å følge opp høflig.
Feilene som koster mest
Å møte opp uten å kjenne virksomheten eller de konkrete arbeidsoppgavene i stillingen.
Å påstå at du har gode egenskaper uten noen gang å illustrere dem med et eksempel.
Å ramse opp CV-en i stedet for å fortelle om en karriere som peker mot stillingen.
Å snakke nedsettende om en tidligere arbeidsgiver eller leder.
Å gi svar på fem minutter som mister tråden i spørsmålet.
Å svare «nei» på spørsmålet «Har du noen spørsmål?».
Å bare forberede seg skriftlig, uten noen gang å øve høyt.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid trenger man for å forberede seg til et intervju? Det finnes ingen ideell tid, men noen timer fordelt over flere dager gjør at du rekker alle de sju stegene og, ikke minst, får øvd muntlig flere ganger. Til et viktig intervju bør du begynne så snart datoen er satt.
Bør man pugge svarene sine? Nei. Lær deg strukturen i svarene og eksemplene dine, ikke setningene. Rekruttereren ønsker en naturlig samtale, og et innøvd svar avsløres med en gang.
Hvordan forbereder man seg til et intervju uten arbeidserfaring? Bygg på praksisperioder, lærlingtid, studieprosjekter, deltidsjobber ved siden av studiene og frivillig engasjement: De gir like gode eksempler for å illustrere egenskapene dine.
Hvordan forbereder man seg til et videointervju? Selve forberedelsene er de samme. Legg til en teknisk test dagen før, sørg for rolige og godt opplyste omgivelser, og øv på å se inn i kameraet i stedet for på skjermen.
